РАЗСЛЕДВАНЕ НА „ДЕЙЛИ ПРЕС“
Автор: разследващ екип Daily Press
По следите на гнилите ябълки в Кауфланд… и те не са само в щандовете за плодове.
📍В СЯНКАТА НА РЕПУТАЦИЯТА
Когато стъпва на българския пазар, Kaufland обещаваше „немско качество“ и „лоялност към клиента“. Днес, обаче, веригата е на крачка от пълно морално фалиране, а обикновените граждани плащат цената – буквално и преносно. Разследването на „Дейли Прес“ стигна до серия от доказани случаи на измами с етикети, хигиенни ужаси и скандално отношение към клиенти и персонал.
🧫 МАГАЗИНИ С МИРИЗМА НА ПЛЕСЕН И МЪШКИ УРИНА
През последните месеци в немскоезичните медии се разрази буря: над 80% от инспектираните филиали в Германия показват тежки нарушения – плесен по сиренето, префасирани рибни продукти с изтекъл срок, гризачи зад хладилниците. Видеа, публикувани от независими активисти, показват как отвратителни червеи пълзят в щандовете с месо, докато служители „освежават“ със спрей развалени продукти. Нещо, което ни звучи ужасяващо познато и от българските магазини…
🔍 ЕТИКЕТИ С ДВОЙНО ДЪНО
Клиентите в България масово се оплакват от фалшиви промоции. Един ден хлябът е на промоция 0.99 лв., а на касата – 1.29. Служителите вдигат рамене, а касиерките троснато заявяват: „Ако не ви харесва, откажете се.“
„Хванах ги как облепят старите кренвирши с нов етикет. На същия продукт имаше два различни срока – един отдолу, един отгоре“, разказва жена от София.
„Купуваш уж промоция, после на касата се оказва, че намалението е било за друг баркод. Нищо не е както изглежда.“
🛑 ОХРАНАТА – ПО-СТРАШНА ОТ ПАЗАРНАТА ИНФЛАЦИЯ
Скандал в Магдебург преди година стана вирусен: клиент с тъмен цвят на кожата е наречен „нежелан в нашата страна“ от охранител. Вместо уволнение – замазване.
У нас – нищо по-различно. В столичен филиал репортер под прикритие на „Дейли Прес“ стана свидетел на грубо, унизително отношение към възрастна жена, която се объркала с промоция. Служител ѝ казал: „Вие не знаете какво искате. Да не сте пила лекарства?“
💸 РАБОТНИЦИ НА ПРЕДЕЛА НА ОЦЕЛЯВАНЕТО
Вътрешни източници ни разкриха, че средната работна среда в Кауфланд е на ръба на психическия тормоз. Постоянно напрежение, стриктни квоти, наказания за 2 минути забавяне на обедна почивка, и реплики от управители като: „Ако не ти харесва – на опашката има други!“
🚨 ФИКТИВЕН ОНЛАЙН МАРКЕТ – КАПАН ЗА НАИВНИ
Kaufland Marketplace – гордостта на групата в немскоезичните страни – се оказва пълен провал. Стотици потребители в Trustpilot описват платформа, която
„блокира акаунти без обяснение“, „не връща пари“, „никога не отговаря на имейли“.
„Това не е пазар – това е дигитална джунгла, в която няма правила.“
„Купих слушалки, пристигнаха две пластмасови топчета. Няма връщане, няма компенсация.“
⚖️ КЪДЕ Е ДЪРЖАВАТА?
Къде са проверките на БАБХ, КЗП, Инспекцията по труда? Защо веригата със скандали в половин Европа продължава да бъде „непоклатима“ в България?
„Ако български производител си позволи това – ще бъде съсипан. Но Кауфланд? Те са недосегаеми“, споделя бивш служител от администрацията.
❗ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Kaufland вече не е просто магазин. Той е огледало на системна безотговорност, корпоративна арогантност и социален цинизъм.
От мухлясалите сирена до фалшивите намаления, от потъпкания човешки труд до расистките инциденти – цялата структура излъчва едно послание: „Плащай и мълчи.“
Но ние няма да мълчим.
Очаквайте втора част на разследването: „Милионите на Кауфланд – кой печели от измамата?“
© Daily Press – Разследваща журналистика без цензура
Свържете се с редакцията ни на topmedia@abv.bg ли чрез нашия анонимен канал за сигнали.